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阿里巴巴是一个大集团这个大家都知道，而且大家都知道马云，但是你们了解它的店铺是如何运营的吗?今天烟花美文网小编给大家带来阿里巴巴的店铺运营技巧，希望大家喜欢并且能够有所收获。
阿里巴巴的店铺运营技巧
1、给店铺定位。阿里巴巴上除了你，还有你的同行。别做杂货店，什么都想卖，你又不是人民币，满足不了所有人。店铺卖什么?卖给谁?怎么卖?这些都要考虑清楚。只做你最有优势的产品，定位成这个品类的专家，让客户看了过目不忘，需要时能想到你。
2、向优秀的同行学习。很多人做阿里巴巴平台不知道如何下手，其实最简单的办法，就是向优秀的同行学习。搜索你的产品，看排在前面的10个同行，他们是如何做的。取其精华，去其糟粕。
3、注册个简短易记的会员名。会员名不仅是用来登录，在阿里巴巴的其他产品如博客专栏圈子都会显示，所以为了后面的推广，会员名不能随便取，建议用中文名。
4、公司信息很重要，别敷衍。注册后要完善公司信息才能开通店铺的，我看了不少公司的公司简介都不合格。有的用系统默认的，有的为了凑字数，复制几段重复的内容。公司简介的内容建议静下心来撰写，把公司的基本情况，发展历程和优势都写出来，500字左右为宜。
5、联系信息要翔实。你的目的是什么?让客户方便找到你。座机丶手机丶400电话丶邮箱地址丶在线即时洽谈工具(QQ/旺旺)，准备无误的填上去，由于网络面向全球用户，所以一定记得要填写好电话区号。
6、认证信息，建立信任。有条件的话建议尽量开通诚信通会员，一年三千多块钱很多功能可以用。如果是初创企业或者个人不想花钱的话，阿里巴巴也有免费的实名认证服务，个人提供身份证，企业提供营业执照。网上做生意就要光明正大，因为客户信任你才会跟你成交。
7、产品分类要清楚。产品分类要方便客户查找，如果供应产品比较多，建议设置二级分类，促销丶新品或者热卖的分类尽量放在最前面。
8、发布供应产品注意要选择正确的类目，否则会影响搜索排名。
9、产品信息标题有讲究。标题是广告中的广告，好的标题除了能让搜索引擎优先收录外，还要确保目标客户看到有点击欲望。比如岳量写这篇文章，标题也花了很多心思的。标题要包含需要推广的关键词，关于选择关键词的技巧，我在后面会讲到。
10、供应信息参数要完整。发布供应信息时，不同产品会有很多参数，建议尽量填完整，详细的信息除了让客户觉得专业，搜索排名也是会加分的哦。
11、产品图片要统一风格。没有专业的美工不要紧，产品拍摄时用统一浅色背景，突出产品。尺寸按阿里的规则750*750像素以上，建议批量加上透明水印。
12、产品详细页要重视。我看了很多店铺的产品详细页就写了一段公司简介，这是来捣乱的吗?要知道超过八成的客户是通过搜索来到产品详细页的，所以，这个才是重点啊。产品的参数丶细节图片丶卖点，交易流程，售后服务都尽管展示出来吧。
13、为店铺选择一个好的二级域名。店铺开通后系统会默认一个二级域名，为了便于传播和记忆，可以修改成简短易记的英文或拼音。
14、网上店铺也是店，店招不能少。店招是最好的广告位，不过被很多人忽略了。LOGO丶Slogan(就是你的广告口号啦)都要设置好，要让客户点击进来能记住你。
15、店铺装修要实用。切记一切设计都是为营销服务的，有些店铺装修得确实高端大气上档次，不过就是不接地气，客户看了半天根本不知道这是卖什么的有什么优势。特别是做工业品的，简洁大方为宜。
16、公司动态要经常更新。有规律的更新动态，让客户知道这是一家在正常经营的公司。
17、鼓励客户收藏店铺。万一下次客户需要购买又搜索不到你的店铺呢?
18、产品相册要利用好。产品相册的作用不可小视，把相册做好可以当电子画册用。有一个做服装的朋友，就用一个免费的博客相册，一年流水过百万。
19、保持在线。建议把千牛(现在还有很多商友用的是阿里旺旺)设成自动登录，每天上班开电脑就挂着。在线客服可以添加多个在线客服人员，这样显得公司人强马壮嘛。在线客服用实名，让客户知道联系谁，不要用业务一部业务二部之类的。
20、用商机助理管理方便多。有些新手商友可能还不知道，下载个商机助理来管理产品会方便很多，可以批量管理产品。
21、阿里指数看数据。会看数据是营销人的必备技能，推广前用阿里指数可以了解行业趋势，采购动向，同行竞争情况，有针对性的制定推广策略，避免盲目拓展市场。
22、选择精准关键词推广的四大利器。除了用阿里指数分析，还有搜索框下拉推荐关键词，类目下面的“您是不是在找”右边推荐的关键词。另外，网销宝的工具箱里面也有关键词查询工具哦。
23、企业官网开起来。除了阿里旺铺，阿里巴巴推出的企业官网服务被很多商家忽略了。和阿里旺铺相比，企业官网可独立设置优化，更利于搜索引擎的排名优化，站内 站外推广，一网打尽。
24、看生意参谋，全方位了解你的旺铺经营状况。要经常留意排名情况，曝光量和点击转化，并根据诊断结果作调整。
25、在线交易能做最好做。对于很多传统企业来说，会认为客户没在线交易这个习惯，或者觉得大宗产品很难做在线交易。和小商品批发相比，确实没错。不过在阿里的平台玩，按阿里的规则容易获得更多资源，比如上活动，优先排名等。
26、加入商友圈，建立你的生意圈。商友圈聚集了各行各业的圈子，无论是找上下游，还是找同行合作交流，都非常方便。你甚至可以建立自己的圈子。
27、去生意经，你帮别人解决了问题，你的销售问题也解决了。很多抛出专业性问题的商家就是在告诉你，他遇到问题了，需要你的解决方案。生意经暗藏着不少潜在的客户和商机。如果你会问答营销，这里的客户可是非常精准的。
28、开通专栏，打造个人品牌。专栏就是以前的阿里博客。与其到处发广告链接被人拉黑，不如通过写博客润物细无声的影响客户。我之前写过一个80后小伙通过网络卖机器年销千万的故事，他就是靠写博客。博客营销除了免费，更重要是有积累的，如果你能坚持写就更棒了!
29、加入产业带，获取更多曝光机会。加入产业带可以获得固定橱窗位奖励，搜索结果产地认证专属标识，提升卖家关注度。而且入驻产地专属频道，可以享受独立流量，不参与大市场竞争，更容易获得曝光机会。
30、橱窗设置，打造你的专属爆款。橱窗产品是打造爆款的营销工具，设置为橱窗的产品能得到搜索加权，提升产品曝光机会。橱窗产品要求信息质量达到4星或以上，并且支持支付宝在线交易。
31、报名参加各种活动。活动是引爆流量的最好通道，阿里平台目前有多种类型的活动，比如现货、爆款、拼单、代理加盟、淘货源、伙拼、3.6采购节、321大促、、淘工厂、产业带、94大促、无线、1118大促等，策划一场好的活动，会大幅带动流量和销量。
32、关注线上采购会。除了让客户找上门，要做好生意还必须主动出击。阿里巴巴有专门的采购频道，经常查询采购信息，及时报价。还可以直接在搜索框搜索求购信息，这样会更有针对性，事半功倍。当然，如果你符合条件，还可以报名金牌供应商，获得更多商机。
33、网销宝和标王。如果以上你都做好了，还可以加入网销宝或者购买标王，快速提高曝光量。
34、合理利用第三方应用。阿里应用市场有不少工具对提升流量和转化也是有帮助的，可以根据需要选用。
35、手机阿里 千牛手机版，布局移动端。移动互联网的普及，手机的便利让随时随地买卖更容易。鼓励顾客在手机端下订单，增加手机端交易量上涨，有助于提高你的产品在手机端的搜索排名。
36、友情链接加起来。和相关或者产品互补的店铺交换友情链接，共同提高访问量。
37、分享经验，成为案例。把你成功或者失败的故事分享出来，也是一种很好的宣传方式。很多创业者正是用这个方法受到客户甚至投资者的关注。如果你愿意成为案例，可以加岳量的微信公众号：mriter分享。
38、站外推广。通过你的努力，精心打造的旺铺已经诞生了。放开眼界，通过站外的博客、论坛、贴吧或者分类信息网站等推广你的旺铺吧。
39、用阿里巴巴诚信通认证做信任背书。在你的网站、宣传册或者名片上，印上你是阿里巴巴诚信通会员，增加客户信任度。
40、去1688商学院学习更多技巧。关于阿里巴巴店铺运营和营销，如果你还有不清楚的，可以通过1688商学院学习更多知识。
阿里巴巴的店铺运营前要搞清楚的问题
1、你为何要做1688诚信通?
是职员替公司做?还是自己家的企业自己在做?
出发点不同，你投资进来的时间成本不同，用心程度不同，所得到的成果也会不同。
2、你是想靠这糊口?还是想靠这安身立业?
靠这糊口的话，看接下来教程的【运营篇】、【推广篇】、【附加技能篇】即可。
想靠这安身立业的话，那就请接着看【布局篇】、【梳理篇】、【经销篇】、【代理篇】。
3、你的执行力怎么样?
言论家和行动家的唯一区别就是前者拥有对后者的评论权。
明日复明日，明日何其多。明日待明日，明日似无葬身之所。
所以，没有执行力的朋友，看到这里就请打住，右上角有个小X，找到它，摁下去，谢谢。
有执行力的朋友，请接着往下看，咱们继续。
4、你的大局观怎么样?
一叶蔽目不见泰山。
当然，要是不看脚下的话，你也会摔得很惨。
所以在下文中的【布局篇】里面会说到，怎么先从近及远，再怎么从远及近。
5、你在公司的地位如何?
你在公司的地位决定了你推动项目的进展速度和空间，不细说。
6、你在公司可以调动的资源有多少?
你一个人牛那不算牛，带着一群人牛才是真的牛。个人英雄的时代早已结束，团队英雄才是王道。做B2B绝不是你做好表面曝光点击成交数据就万事大吉的，还涉及到后续很多问题。市场价格监控?新品开发?仓储物流?资金支持?没有你全部想到的，只有你还没遇到的。这些问题发生时，你又多大的权限去调动资源来解决，很关键的决定了你能走多远。
7、你所在的行业前景怎么样?
是欣欣向荣?还是日暮西山?
欣欣向荣该怎么打?日暮西山该怎么拼?(见【布局篇】)
8、你所在的行业竞争状况如何?
行业大盘是怎么样的?是随意施展的蓝海?还是一片竞争惨烈的红海?
蓝海该怎么规划你的布局?红海该如何杀出一条血路?或者怎么带领你的团队从红海驶向蓝海?
9、你们公司本身实力如何?
盖茨的书不会告诉你他母亲是IBM董事，是她给儿子促成了第一单大生意。
巴菲特的书只会告诉你他8岁就知道去参观纽交所，但不会告诉你他国会议员的父亲带他去的，是高盛的董事接待的。
王健林定个小目标是1个亿，你们公司定的那个小目标是多少?
起点多高，很大一部分程度上决定了你能到达的高度。
阿里巴巴店铺运营方案
1.给运营者定位——诚信：
不管是网上商铺还是实地商铺，首先就是诚信。在当今公司运营中，诚信说是基本道德底线一点都不过分，诚实守信的商铺，不弄虚作假，买客才会常来，才能做出品牌。
2.给产品定位——质量第一：
质量决定数量，只有产品的质量优质，才能生存，才有后面的数量。没有质量为基础，不管你包装得怎样，都是无用，最终是过不了客户的使用感受的。请谨记质量优先，诚信经营。
3.给商铺定位——提供优质服务：
古人有云：人无远虑必有近忧。小编说的商铺定位或公司等都是说是一种战略的定位。只要你有了对自己商铺或公司的定位，你便会更积极向上，排除一切困难，得到你想要的。
4.向优秀的竞争同行学习：
只要是企业，他能立足于现今的行业里，不管是否为大小公司，都一定有其优点在。这是最好最直接的一个方式。人们常说，咱们国人发明东西不是太宰行，但是学习能力还是很强的，只要给我们看看就能借鉴。所以学习别人的优秀之处，相互取长补短。
5.店铺的名字要取得有深度：
起名字是个很难的事情，但是很重要。这个是让新老客户易于记忆，又有深意在里面。建议起名字要跟你的战略结合起来。
6.产品参数需要齐全：
网上购买东西或服务，客户看的主要是图片加数据。因此，你做的参数，即图片、数据、服务情况都要详尽。切做的让人一看就能放心购买的那样，那你就成功了。
7.有技巧的做广告做推广：
对于新开的商铺，我们想有好的业绩，几乎是离不开宣传与推广。宣传推广的方式很多，对于一般的普通人(就是想创业，资金不是很多的朋友)来说，更好的就是在一些免费的网站上去做一些宣传，如本行业的论坛、本行业的网站、微博及微信等，又或是做义务义演等都是很实际的，成本也不高;对于有实力一些的店铺，直接就是发金钱去做推广以及一些展会等。
8.提升自身的信誉度：
前面也有说到，诚信。对网店信誉度几乎就是店铺的生命，没了信誉就什么都会慢慢抹去，所以包住信誉度，提高自身品质是责无旁贷的。争取各种满五星，我记得来个好评返现是很有效果的。但小编还是建议要以诚信、品质和服务来赢得客户的好评。
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